Les systèmes de gestion concrétisent notre approche durable
Nos systèmes de gestion de la qualité, de l'environnement et de la sécurité jouent un rôle important dans notre organisation. Ils veillent à ce que notre approche durable soit solidement ancrée dans notre organisation.
Certification
Indaver choisit délibérément des systèmes de gestion certifiés, et ce pour toutes ses activités : que ce soit sur ses sites propres ou sur ceux de ses clients « Total Waste Management » (TWM).
- Les sites belges d'Indaver sont certifiés ISO 9001 depuis 1991.
- En 1997, Indaver était la première entreprise de traitement des déchets en Belgique à obtenir le certificat ISO 14001.
- Depuis 2010, Indaver opte, pour tous ses sites belges (propres et TWM), pour la norme internationale OHSAS 18001. Cette norme est l'équivalent de la norme ISO 9001 pour la qualité et de la norme ISO 14001 pour l'environnement.
Contrôles
Si l'introduction de systèmes de gestion uniformes et intégrés est d'une importance capitale, le contrôle régulier de leur application l'est tout autant.
- Des audits externes sont réalisés par des bureaux de certification indépendants. Ils ont lieu pour la plupart dans le cadre du suivi et du renouvellement des certifications ISO.
- Des audits internes sont réalisés par des collaborateurs d'Indaver formés spécialement à cet effet. Ils auditent non seulement les différents sites d'Indaver, mais également nos centres de traitement externes. Ils accordent une attention toute particulière à la traçabilité des flux de déchets et au plein respect de la législation.
- Les audits de clients sont généralement réalisés dans le cadre de la procédure d'acceptation imposée par Indaver aux éventuels partenaires spécialisés dans la gestion des déchets ou lors de l'évaluation périodique des fournisseurs.
- Les autorités publiques telles que l'OVAM (société publique des déchets de la Région flamande), la VMM (Société flamande de l'environnement) et le département Inspection de l'environnement du Ministère Environnement, Nature et Énergie contrôlent régulièrement nos permis et nos émissions dans l'air et dans l'eau.
